Opšti uslovi korišćenja
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Opšte uslove korišćenja pre upotrebe internet sajta www.vucko.rs. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa uslovima i da ih u potpunosti prihvatate. Sav sadržaj koristite isključivo za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost.
Podaci o ličnosti korisnika obrađuju se u skladu sa važećom Politikom privatnosti.
U daljem tekstu, fizička i pravna lica biće označavana kao Kupac, dok će Web Shop SR Vučko biti označen kao Prodavac.
Autorska prava
Prodavac polaže autorska prava na sav sadržaj objavljen na internet sajtu www.vucko.rs, uključujući tekstove, fotografije, grafiku, logotipe i druge materijale. Svako neovlašćeno korišćenje, umnožavanje ili distribucija sadržaja bez prethodne saglasnosti vlasnika prava predstavlja povredu autorskih prava i može biti predmet pravnog postupka.
Tačnost informacija i ograničenje odgovornosti
Prodavac nastoji da informacije na sajtu budu tačne, potpune i ažurne. Ipak, moguća su odstupanja ili greške u prikazu cena, dostupnosti proizvoda, fotografija ili tehničkih karakteristika. Fotografije proizvoda su ilustrativnog karaktera i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda.
Linkovi ka drugim internet stranicama, koji se mogu nalaziti na sajtu, koriste se na sopstvenu odgovornost korisnika, jer Prodavac nema kontrolu nad njihovim sadržajem.
Rok isporuke i dostava
Rok isporuke iznosi 1–2 radna dana od dana potvrde porudžbine, osim u slučaju drugačijeg dogovora između Kupca i Prodavca. Rok isporuke počinje da teče prvog narednog radnog dana nakon potvrde porudžbine. Isporuke se ne vrše subotom i nedeljom.
Isporuka za fizička lica vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije. Pravnim licima isporuka u inostranstvo može biti omogućena uz prethodni dogovor sa Prodavcem.
Kupac ima mogućnost i ličnog preuzimanja robe na adresi Prodavca: Karađorđeva 118, 22300 Stara Pazova, pri čemu se troškovi dostave ne obračunavaju.
U slučaju da poručeni proizvod nije dostupan na lageru, Kupac može kontaktirati Prodavca radi informacije o dostupnosti i okvirnom roku nabavke.
Troškovi dostave i način plaćanja
Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda i obračunavaju se posebno, osim u slučaju ličnog preuzimanja robe.
Plaćanje je moguće na sledeće načine:
pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke
virmanskim putem, na osnovu izdate profakture
gotovinski, prilikom ličnog dolaska u prodajni objekat
Komunikacija i promotivne poruke
Prodavac može slati obaveštenja o akcijama i promotivne poruke isključivo na jasno označen način. Korisnik ima pravo da u svakom trenutku zatraži da se ukloni sa mailing liste, što će Prodavac bez odlaganja omogućiti.
Isključenje odgovornosti
Zbog prirode internet poslovanja i brzih promena na tržištu, moguće su razlike između prikazanih i stvarnih podataka. U slučaju neslaganja, Prodavac će blagovremeno obavestiti Kupca i omogućiti izmenu ili otkazivanje porudžbine bez dodatnih troškova.
Prodavac ne snosi odgovornost za štetu nastalu korišćenjem sajta van njegove namene ili usled tehničkih problema koji nisu pod njegovom neposrednom kontrolom.
Kontakt i dodatne informacije
Za sva pitanja, dodatne informacije ili reklamacije, korisnici mogu kontaktirati Prodavca putem sledećih podataka:
Web Shop SR Vučko
Karađorđeva 118
22300 Stara Pazova
Telefon: 063/507-429, 022/311-455
E-mail: prodaja@vucko.rs